Політика повернення

1. Загальні положення

Ця Політика визначає умови повернення товарів бренду Adapwork з урахуванням вимог законодавства.

2. Право на повернення

Ми в Adapwork прагнемо, щоб ваше робоче місце було ідеальним. Тому ви маєте право відмовитися від товару протягом 14 календарних днів з моменту його фактичного отримання. Запит на повернення необхідно подавати через цю форму протягом 14 днів з моменту отримання товару.

3. Умови повернення

Щоб ми могли прийняти товар назад і повернути кошти, він має відповідати наступним критеріям:

• Відсутність слідів використання: товар не був у використанні.
• Товарний вигляд: збережено цілісність оббивки крісел, поверхонь стільниць та відсутні сліди збирання.
• Відсутність пошкоджень: немає подряпин, сколів, плям або механічних дефектів.
• Повна комплектація: наявність усіх гвинтів, інструкцій та оригінальної упаковки.

4. Повернення великогабаритних товарів

• Доставка крісел та регульованих столів у разі повернення здійснюється за рахунок покупця.
• Враховуючи габарити, ми рекомендуємо використовувати ту саму службу доставки, якою товар було отримано.
• Для клієнтів з інших країн: покупець також покриває митні збори, пов'язані з поверненням товару в Україну.

5. Аксесуари та електроніка

Аксесуари та окремі електронні компоненти підлягають поверненню лише за умови, що вони не мають слідів встановлення і зберегли цілісність пакування.

6. Повернення коштів

• Повернення коштів здійснюється протягом 14 календарних днів після того, як ми отримаємо товар на склад та перевіримо його стан.
• Компанія Adapwork залишає за собою право відмовити у поверненні коштів, якщо повернена посилка буде здана в пункт служби доставки після закінчення періоду 14 календарних днів або буде втрачена під час зворотного пересилання.